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Luis_x08
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Principiante
Bienvenido
Preguntas - Bronce
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30-08-2019
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Principiante

Mi Celular está lento ¿por qué?

Cuando ingreso a instagran, facebook, youtube y google no carga rápido se demora bastante en cargar tengo u huawei p30 lite q puedo hacer

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Stormspirt
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Leyenda
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21-12-2018
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Leyenda

Re: Esta lento mi Internet de mi celular

Brother nos podria comentar:

  • el modelo y marca de su celular, puede deberse a la meoria RAM del equipo?
  • si es por rangos de horarios o es todo el dia en general?
  • Indicarnos si sucede en su Zona o en distintas zonas segun se moviliza?
  • Configurar bien el APN
  • Validar si todavia cuenta con megas de alta velocidad?

 

Como tips adicional te recomiendo no dejar activo las actualizaciones automaricas de google ni del movil ya que en cualquier momento se acrtualizara y por ende el internet de tu movil estara lento 

 

Saludos espero sus respuestas para poder seguir ayudandole

3 RESPUESTAS 3
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Stormspirt
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Leyenda
1299
21-12-2018
505
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Leyenda

Re: Esta lento mi Internet de mi celular

Brother nos podria comentar:

  • el modelo y marca de su celular, puede deberse a la meoria RAM del equipo?
  • si es por rangos de horarios o es todo el dia en general?
  • Indicarnos si sucede en su Zona o en distintas zonas segun se moviliza?
  • Configurar bien el APN
  • Validar si todavia cuenta con megas de alta velocidad?

 

Como tips adicional te recomiendo no dejar activo las actualizaciones automaricas de google ni del movil ya que en cualquier momento se acrtualizara y por ende el internet de tu movil estara lento 

 

Saludos espero sus respuestas para poder seguir ayudandole

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HAGUZ
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Leyenda
2477
07-10-2016
1505
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Leyenda

Re: Esta lento mi Internet de mi celular

@Luis_x08 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Te recomiendo revisar en las siguientes preguntas que ya han sido solucionados:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Por-que-mi-internet-es-tan-lento

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/El-internet-de-mi-servicio-postpago-esta-lento-se-puede-mejorar

 

En los enlaces encontrarás la solución a tu inconveniente.

 

Si tienes alguna otra duda nos comentas Robot guiño

 

No olvides dejarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot riéndose a carcajadas

 


@Luis_x08  ha escrito:
Cuando ingreso a instagran, facebook, youtube y google no carga rápido se demora bastante en cargar tengo u huawei p30 lite q puedo hacer

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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jordy123
jordy123
jordy123
Aficionado
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07-08-2019
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Aficionado

Re: Esta lento mi Internet de mi celular

Si tienes un plan ilimitado, entonces es posible que hayas consumido todos los gigas en alta velocidad. 

Los planes ilimitados tiene una restricción, la cual es que al terminar los gigas en alta velocidad, navegarás de manera ilimitada pero con velocidad reducida. La velocidad de navegación se reduce a 0.005Mbps en 2G y 0.256Mbps en 3G, 4G y 4.5G. 

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