Atesi
Atesi
Atesi
Principiante
Preguntas - Plata
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
Preguntas - Bronce
2
01-10-2020
0
0
Principiante

Mensaje de 33999 ¿como me desafilio?

Recibi SMS 33999 indicando que me suscribi...pero nunca lo hice encima me cobrarán 1 nuevo sol, como me desafilio y denunció  esta pagina.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
788
03-10-2019
485
254
Leyenda

Re: Mensaje de 33999

¡Hola Atesi!

 

Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

 

Es muy fácil a ese mismo número (33999)  envías un mensaje de texto con la palabra SALIR en mayúscula y te desafilias.

 

 Ahora, para que ya no te lleguen este tipo de mensajes, te recomiendo escribir al inbox de Facebook Claro Perú, y solicitar que te pongan en Black List, con esto ya no tendrás nada de propagandas en tu móvil.

 

  Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Jueves, sonríele a la vida!

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Quintana24
Quintana24
Quintana24
Leyenda
788
03-10-2019
485
254
Leyenda

Re: Mensaje de 33999

¡Hola Atesi!

 

Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

 

Es muy fácil a ese mismo número (33999)  envías un mensaje de texto con la palabra SALIR en mayúscula y te desafilias.

 

 Ahora, para que ya no te lleguen este tipo de mensajes, te recomiendo escribir al inbox de Facebook Claro Perú, y solicitar que te pongan en Black List, con esto ya no tendrás nada de propagandas en tu móvil.

 

  Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Jueves, sonríele a la vida!

 

#ClaroLover

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Etiquetas (1)
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2580
17-10-2019
1783
602
Leyenda

Re: Mensaje de 33999

Buenas Tardes @Atesi 

 

Anteriormente un cliente realizo una pregunta similar, pero se referia al concurso FRESTYLE que promociona Claro, de fecha de vencimiento 30 de septiembre.

 

Te brindo el link con la solucion que se le brindo por la pregunta del cliente:

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Suscripciones-a-Servicios/Qu%C3%A9-saben-sobre-el-concurso-de-fres...

 

Tener en cuenta lo indicado por el compañero de la comunidad,  para que puedas desafiliarte, si no es posible puedes escribir al inbox de Facebook Claro Peru, para que le apoyen en la solicitud.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 2 años
  • 764 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.