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13-04-2020
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Mediante el aplicativo Activa mi chip, ¿puedo tener un chip con mi número?

Mi chip Claro se ha averiado en época de cuarentena, y me tiene incomunicada. ¿Será posible adquirir un chip nuevo, me lo envíen por delivery y activarlo con mi número, es decir sin cambiarlo mediante el aplicativo Activa mi Chip Claro?

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ivan1985
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Re: Madiante aplicativo Activa mi chip puedo tener un chip con mi número

Hola @Bali2.

 

Justo la reposición de chip no es posible por la app de Activa tu chip, esto solo se puede hacer en un centro de atención al cliente, ya que es necesario la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

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ivan1985
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Re: Madiante aplicativo Activa mi chip puedo tener un chip con mi número

Hola @Bali2.

 

Justo la reposición de chip no es posible por la app de Activa tu chip, esto solo se puede hacer en un centro de atención al cliente, ya que es necesario la validación biométrica.

 

Aquí te dejo las direcciones y por si deseas acá puedes agendar una cita.

 

Un gusto poder ayudarte.

Bali2
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Re: Madiante aplicativo Activa mi chip puedo tener un chip con mi número

Gracias 👍🏻

ivan1985
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Re: Madiante aplicativo Activa mi chip puedo tener un chip con mi número

👍🏻

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