Me robaron 2 equipos ¿tengo que pagar ambos?

[señora]

Al minuto de comprar el segundo celular me lo roban a unos pasos de la tienda en el mismo Centro Comercial Real Plaza Centro Cívico.

Acaso la empresa no puede considerar para no pagar de dos celulares perdidos? porque aun necesito comprar mi equipo.

[HAGUZ · Accepted solution]

¡Hola!

Primero que todo, te recomiendo bloquear ambos equipos, comunícate al 123 para hacerlo.

Te sugiero presentar una denuncia policial en la comisaría más cercana del distrito donde ocurrió el hecho.

La empresa reconocerá la garantía de haberse afiliado a protección móvil, la información está en el siguiente enlace: http://bit.ly/2oafyUb

Lamento el hecho, espero que se encuentre bien. 

Saludos 

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