1 SOLUCIÓN ACEPTADA
Soluciones aceptadas
Hola, @Laly4
Valida si en la APP de Mi claro te figuran tus saldos, si es como mencionas, probablemente hay un error en tus consumos. Lo que tendrías que hacer, es comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú, para que un asesor de Claro vea si existe algún tipo de
inconsistencia de consumo, y lo puedan reportar.
Estoy seguro que tendrás una solución.
Saludos.
Hola, @Laly4
Valida si en la APP de Mi claro te figuran tus saldos, si es como mencionas, probablemente hay un error en tus consumos. Lo que tendrías que hacer, es comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú, para que un asesor de Claro vea si existe algún tipo de
inconsistencia de consumo, y lo puedan reportar.
Estoy seguro que tendrás una solución.
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