Pardy
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
16-12-2020
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Principiante

Me quedan 3 cuotas por pagar de mi refinanciamiento, ¿puedo pagarlas juntas y pedir una renovación?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
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Leyenda
848
22-07-2019
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Leyenda

Re: quedaPago adelantado

Hola @Pardy ¿Qué tal?

 

Te explico, son dos cosas muy diferentes @Pardy, primero tenemos:

 

1- Un "Contrato" que te hace Claro por permanecer cierta cantidad de tiempo con ellos, puede ser de 12 o 18 meses.

 

2- Las "Cuotas", si calificaste para pagar ese equipo a cuotas digamos que sean 12 cuotas, recuerda que sólo estás pagando el equipo pero el tiempo de permanencia sigue siendo 12 meses: es decir, así pagues las cuotas restantes antes de los 12 meses tendrás que permanecer con Claro los 12 meses.

 

Existen casos donde Claro te puede dar una "Renovación Adelantada" dependiendo de tu historial de pagos que generalmente es de 2 a 3 meses antes que finalice, lo que podrías hacer es comunicarte con ventas al canal de Televentas *200 o al 080000200, también mediante la tienda online: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Puedes renovar antes sí, pero eso implica salirte del contrato y tendrías que pagar la penalidad por el tiempo que resta de tu acuerdo, de esta forma podrán volverte a evaluar para realizar una nueva renovación.

 

Si quieres información al detalle, te sugiero que te comuniques al Facebook de Claro Perú (INBOX), por ahí te brindarán toda la info.

 

¡Saludos!

4 RESPUESTAS 4
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1816
17-10-2019
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Leyenda

Re: quedaPago adelantado

Hola @Pardy ,

 

Yo te recomendaría ponerte en contacto con un asesor para que te hagan la evaluación crediticia y te informen si es posible puedas realizar una renovación anticipada todo dependerá que resultado obtengas.

 

Puedes realizarlo a través del canal televentas llamando al 080000200 o por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

No necesariamente puedes calificar todo depende de tu comportamiento de pago y el historial de otras entidades si las tuvieras.

 

Si deseas otra forma de contactar a un asesor te sugiero leas el siguiente articulo Agenda tu cita. 


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.
kunikun
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Principiante
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Bienvenido
2
16-12-2020
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1
Principiante

Re: quedaPago adelantado

En mi caso, cuando buscaba mi recibo x la app del banco (bcp), se veía desglosada el pago x equipo y pago x el servicio, donde pague por adelantado (todo el saldo) del equipo, y si te faltan 3 meses, ya podrías renovar. 

Más bien, como recomendación, busca equipos por fuera, ya que están igual o hasta más caro comprarlo en mismo Claro. 

Lo único que te conviene, es para poder pagarlo en cuotas sin intereses, pero yo compro desde Linio o en tiendas oficiales o autorizadas. 

AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
848
22-07-2019
601
177
Leyenda

Re: quedaPago adelantado

Hola @Pardy ¿Qué tal?

 

Te explico, son dos cosas muy diferentes @Pardy, primero tenemos:

 

1- Un "Contrato" que te hace Claro por permanecer cierta cantidad de tiempo con ellos, puede ser de 12 o 18 meses.

 

2- Las "Cuotas", si calificaste para pagar ese equipo a cuotas digamos que sean 12 cuotas, recuerda que sólo estás pagando el equipo pero el tiempo de permanencia sigue siendo 12 meses: es decir, así pagues las cuotas restantes antes de los 12 meses tendrás que permanecer con Claro los 12 meses.

 

Existen casos donde Claro te puede dar una "Renovación Adelantada" dependiendo de tu historial de pagos que generalmente es de 2 a 3 meses antes que finalice, lo que podrías hacer es comunicarte con ventas al canal de Televentas *200 o al 080000200, también mediante la tienda online: https://tiendaclaro.pe/ 

 

Puedes renovar antes sí, pero eso implica salirte del contrato y tendrías que pagar la penalidad por el tiempo que resta de tu acuerdo, de esta forma podrán volverte a evaluar para realizar una nueva renovación.

 

Si quieres información al detalle, te sugiero que te comuniques al Facebook de Claro Perú (INBOX), por ahí te brindarán toda la info.

 

¡Saludos!

TeddyMen20
TeddyMen20
TeddyMen20
Profesional
22
11-11-2019
8
7
Profesional

Re: Me quedan 3 cuotas por pagar de mi refinanciamiento, ¿puedo pagarlas juntas y pedir una renovaci

Hola @Pardy, claro que puedes pagar todas las cuotas de tu financiamiento acercándote a la oficina más cercana a tu residencia. Posterior a ello podrás solicitar una renovación que depende mucho la evaluación crediticia que tengas y si calificas para una.

 

Espero que mi respuesta haya solucionado tus dudas.

 

Saludos y suerte!

 

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