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JahirPromo
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¿Me puedo autoevaluar para un plan postpago con equipo?

Alguien sabe si existe una forma para evaluarme para la adquisicion de un plan postpago para no tener que ir hasta un centro de atencion para una simple evaluacion?

 

Muy aparte del area de chat y CallCenter (123)

 

Creo que deberian crear una plataforma sistematica para los usuarios se evaluen para la adquisicion de los equipos y ahorarian mucho tiempo ya que siempre que voy a un centro de atencion hay que esperar hasta mas de 1 hora para una consulta y al final tengo que regresarme ya que me piden rentas adelantadas.

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JosephToño23
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Re: Me puedo autoevaluar para un plan postpago con equipo?

Hola @JahirPromo

 

Buena sugerencia. Por ahora no hay una plataforma de autoevaluación. Aunque tienes disponible varios puntos de venta que te pueden evaluar. Los encuentras en tiendas Retail, Centro Comerciales, tiendas de electrodomésticos y hasta vi uno en Edelnor de Minka. Gato riéndose a carcajadas

 

Saludos,

 

JP

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JosephToño23
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14-09-2016
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Re: Me puedo autoevaluar para un plan postpago con equipo?

Hola @JahirPromo

 

Buena sugerencia. Por ahora no hay una plataforma de autoevaluación. Aunque tienes disponible varios puntos de venta que te pueden evaluar. Los encuentras en tiendas Retail, Centro Comerciales, tiendas de electrodomésticos y hasta vi uno en Edelnor de Minka. Gato riéndose a carcajadas

 

Saludos,

 

JP

Klezita
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21-10-2016
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Re: Me puedo autoevaluar para un plan postpago con equipo?

Hola Jahir,

 

A parte de poder hacerlo presencialmente, una alternativa de hacerlo online es consultar a un asesor de un Distribuidor de Claro, se ven muchos haciendo ventas a través de las redes sociales. 

 

Por el momento no hay auto evaluacion como indicaron. Saludos.

JosephToño23
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Re: Me puedo autoevaluar para un plan postpago con equipo?

Es cierto, @Klezita

 

Aunque hay que tener cuidado, ofrecer información personal puede ser riesgoso. Una buena opción es escribir al Facebook oficial de Claro para que así el área de televentas se contacte.

 

Espero que el dato te sirva.

 

Saludos,

 

JP

Ike
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09-11-2016
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Aficionado
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Re: Me puedo autoevaluar para un plan postpago con equipo?

En este caso, si necesitas cambio de equipo, como dijeron no hay autoevalucion alguna, hay 2 opciones una es que te acerques a atencion al cliente y la otra es comprarte un equipo nuevo por tu cuenta sin chip claro esta puede pedir un chip postpago, puedes escoger uan de las dos, pero te sugiero escojas la primera.

JahirPromo
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04-07-2016
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Re: Me puedo autoevaluar para un plan postpago con equipo?

Correcto @JosephToño23


A lo que me refiero es que si existe una web similar a esta.

 

http://catalogo.claro.com.pe/

 

que me evalue yo mismo en plan y equipo y que me diga si estoy aprobado o si me piden rentas a lo cual si me aprueban programarla para el recojo en el cac mas cercano a mi, creo que asi acelerarian la atencion en los puntos. ya que aveces estan saturados.

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