Sam02
Sam02
Sam02
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
26-01-2021
0
0
Principiante

¿Me pueden bloquear mi celular por mantener una deuda pendiente?

¿La señorita que me vendió el celular ouede bloquearlo? ¿por qué me llegan este tipo de mensajes?¿La señorita que me vendió el celular ouede bloquearlo? ¿por qué me llegan este tipo de mensajes?

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1790
17-10-2019
1133
441
Leyenda

Re: Me pueden bloquear mi celular por que no paga su deuda pendiente la sra.que me vendio mi celular

Hola @Sam02 

 

Aqui en la Comu nos ayudamos entre clientes.

 

Te comento que SI, cuando se adquiere un equipo en plan postpago firmas un acuerdo (contrato) del plan más las cuotas del equipo, en ese caso si no cumples con pagar las cuotas que firmaste en dicho contrato, la empresa operadora puede bloquear el celular por motivos de deuda.

 

En tu caso si se refleja que estás manteniendo deuda, que no has hecho el pago. Te recomiendo regularizarlo para que no tengas problemas a futuro que afecte a tu historial crediticio, además si no lo regularizas, no podrás hacer uso del equipo de ninguna forma.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1423
21-10-2016
812
583
Leyenda

Re: Me pueden bloquear mi celular por que no paga su deuda pendiente la sra.que me vendio mi celular

Hola Sam,

 

Varios operadores toman está medida debido a la falta de pago, lo recomendable es que lo que compres sea a tu nombre previa evaluación.

 

Saludos.

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
1790
17-10-2019
1133
441
Leyenda

Re: Me pueden bloquear mi celular por que no paga su deuda pendiente la sra.que me vendio mi celular

Hola @Sam02 

 

Aqui en la Comu nos ayudamos entre clientes.

 

Te comento que SI, cuando se adquiere un equipo en plan postpago firmas un acuerdo (contrato) del plan más las cuotas del equipo, en ese caso si no cumples con pagar las cuotas que firmaste en dicho contrato, la empresa operadora puede bloquear el celular por motivos de deuda.

 

En tu caso si se refleja que estás manteniendo deuda, que no has hecho el pago. Te recomiendo regularizarlo para que no tengas problemas a futuro que afecte a tu historial crediticio, además si no lo regularizas, no podrás hacer uso del equipo de ninguna forma.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

pool66
pool66
pool66
Principiante
8
26-01-2021
0
0
Principiante

Re: Me pueden bloquear mi celular por que no paga su deuda pendiente la sra.que me vendio mi celular

Si pueden bloquear la linea

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 43 semanas
  • 359 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR