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01-12-2018
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Me llego un recibo estando en el mes 5, ¿cuándo aplica las rentas adelantadas?

Buenos días, alguien sabría explicarme porque tengo un recibo para este mes si yo cancele dos rentas adelantadas al contratar los servicios. Específicamente de los meses 5 y 6 de mí plan 99.90.

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Re: Me llego un recibo estando en el mes 5 ¿las rentas adelantadas?

¡Hola, Alfred! 

 

Recuerda que todos los meses te llegará tu factura; sin embargo, si ya estás en el mes 5 de tu contrato y tienes rentas adelantadas, estas se aplican automáticamente y no tendrías que hacer ningún pago. De lo contrario, si de verdad te están cobrando porque no se aplicó, te recomiendo hacer la consulta por un medio de atención para que puedan darte una solución.

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

- Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

 

Espero te sirva la información.

 

Un abrazo.

 

Galit.

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Re: Me llego un recibo estando en el mes 5 ¿las rentas adelantadas?

¡Hola, Alfred! 

 

Recuerda que todos los meses te llegará tu factura; sin embargo, si ya estás en el mes 5 de tu contrato y tienes rentas adelantadas, estas se aplican automáticamente y no tendrías que hacer ningún pago. De lo contrario, si de verdad te están cobrando porque no se aplicó, te recomiendo hacer la consulta por un medio de atención para que puedan darte una solución.

 

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Espero te sirva la información.

 

Un abrazo.

 

Galit.

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