¡Resuelto! Ir a solución.
Hola amigo,
Me parece que tu pregunta va enfocada a un servicio de internet fijo, de todas maneras sería bueno que puedas aclararlo.
Respecto a un servicio fijo, existe una velocidad de subida y de bajada dependiendo el plan que tengas.
Todo el detalle: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/
Si tuvieras un servicio móvil, dependiendo tu plan, Claro te brinda cierta cantidad de megas en alta velocidad y cuando los terminas navegas en una velocidad reducida, ahí notarás la diferencia al momento de la navegación y cada vez que inicia tu ciclo se vuelve a renovar y la navegación tendría que ser pareja...
Si tienes problemas, sería bueno hacer descartes prácticos como por ejemplo reiniciar el equipo o probar el chip en otro equipo.
En ambos caso fijo o móvil, si el problema persistiera, debes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar amiguito, verás que tendrás una solución.
¡Felices fiestas!
Hola,
Te refieres a un servicio fijo o móvil?
Para servicio fijo. En mi caso necesite un cambio de router y desbloqueo por parte de claro.
Saludos.
Hola amigo,
Me parece que tu pregunta va enfocada a un servicio de internet fijo, de todas maneras sería bueno que puedas aclararlo.
Respecto a un servicio fijo, existe una velocidad de subida y de bajada dependiendo el plan que tengas.
Todo el detalle: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/
Si tuvieras un servicio móvil, dependiendo tu plan, Claro te brinda cierta cantidad de megas en alta velocidad y cuando los terminas navegas en una velocidad reducida, ahí notarás la diferencia al momento de la navegación y cada vez que inicia tu ciclo se vuelve a renovar y la navegación tendría que ser pareja...
Si tienes problemas, sería bueno hacer descartes prácticos como por ejemplo reiniciar el equipo o probar el chip en otro equipo.
En ambos caso fijo o móvil, si el problema persistiera, debes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que te puedan ayudar amiguito, verás que tendrás una solución.
¡Felices fiestas!