¿Los puntos por pago puntual del recibo, se visualizan inmediatamente realizado el pago?

[Kat15]

Pague en la fecha antes del vencimiento y aún no visualizo mis puntos.

[IvanDiegoCR]

Hola,  

Los claro puntos que ganes por realizar tus pagos puntuales se te asignaran en cada inicio de tu ciclo de facturación.

Espero haberte aclaro la duda.

[Jorge98]

Una vez realizado tu pago de tu recibo de tu mes, demora maximo 3 dias en actualizarse

[Sael1]

Si ya realizaste el pago de tu facturación espera a tu siguiente ciclo de facturación para que puedas verificarlo, consulta marcando el *2525# o descargo la app claro club y mantén el control de tus puntos. 

[CarlosES · Accepted solution]

Hola Kat15

Si bien ya realizaste el pago puntual de tu factura la entrega de tus puntos siempre se te estarán entregando al ciclo siguiente y así sucesivamente por ello es que en estos momentos no los puedes visualizar,

Los medios para que puedas llevar el control de tus puntos son los siguientes.

* En un SMS la palabra SALDO al 2525

* Marcando *2525#

* App mi claro

Espero te sirva la información que puede brindarte si tienes alguna otra consulta estamos para ayudarte.