Estuve intentando que mi reclamo se efectúe vía web porque así un asesor me lo indicó ya que él no lo podía hacer por razones de la cuarentena. Sin embargo, no puedo hacerlo cuando lo intento me sacan que hay errores.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermana,
Tienes que tener en cuenta que para realizar un reclamo vía web, debes ingresar los datos correctos, es por eso que la web no te permite ejecutar tu reclamo, así que es lo que te puedo sugerir, verificar los datos.
Sea el problema que estás pasando con tu servicio, también puedo recomendarte usar otras vías de solución antes de presentar reclamo.
En la Comunidad estamos para ayudarte.
Dieguin
Hola podrías compartir la captura de imagen de los errores y así poder ayudarte.
Saludos.
Hola hermana,
Tienes que tener en cuenta que para realizar un reclamo vía web, debes ingresar los datos correctos, es por eso que la web no te permite ejecutar tu reclamo, así que es lo que te puedo sugerir, verificar los datos.
Sea el problema que estás pasando con tu servicio, también puedo recomendarte usar otras vías de solución antes de presentar reclamo.
En la Comunidad estamos para ayudarte.
Dieguin