Jeanneret21
Jeanneret21
Jeanneret21
Profesional
32
07-01-2020
1
11
Profesional

Intento realizar un reclamo vía web pero no puedo, ¿qué puedo hacer?

Estuve intentando que mi reclamo se efectúe vía web porque así un asesor me lo indicó ya que él no lo podía hacer por razones de la cuarentena. Sin embargo, no puedo hacerlo cuando lo intento me sacan que hay errores. 

Jeanneret Valentina
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1542
06-02-2019
1360
196
Leyenda

Re: Intento realizar un reclamo vía web pero no puedo, ¿qué puedo hacer?

Hola hermana,

 

Tienes que tener en cuenta que para realizar un reclamo vía web, debes ingresar los datos correctos, es por eso que la web no te permite ejecutar tu reclamo, así que es lo que te puedo sugerir, verificar los datos.

 

Sea el problema que estás pasando con tu servicio, también puedo recomendarte usar otras vías de solución antes de presentar reclamo.

 

En la Comunidad estamos para ayudarte.

 

Dieguin 

Te ha sido útil esta respuesta
2 RESPUESTAS 2
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1403
21-12-2018
529
290
Leyenda

Re: Intento realizar un reclamo vía web no puedo? Qué puedo hacer

Hola podrías compartir la captura de imagen de los errores y así poder ayudarte.

 

Saludos.

Te ha sido útil esta respuesta
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1542
06-02-2019
1360
196
Leyenda

Re: Intento realizar un reclamo vía web pero no puedo, ¿qué puedo hacer?

Hola hermana,

 

Tienes que tener en cuenta que para realizar un reclamo vía web, debes ingresar los datos correctos, es por eso que la web no te permite ejecutar tu reclamo, así que es lo que te puedo sugerir, verificar los datos.

 

Sea el problema que estás pasando con tu servicio, también puedo recomendarte usar otras vías de solución antes de presentar reclamo.

 

En la Comunidad estamos para ayudarte.

 

Dieguin 

Te ha sido útil esta respuesta
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 48 semanas
  • 317 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores