Arturo95
Arturo95
Arturo95
Profesional
21
27-11-2020
0
4
Profesional

Ingresé a YouTube desde mi Smartphone y cuando hago una búsqueda no muestra los mismos resultados

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3194
17-10-2019
2357
702
Leyenda

Re: He ingresado a Youtube desde mi Smartphone y cuando realizo una búsqueda no muestra los mismos r

Hola @Arturo95  

 

Quizás no tengas megas de internet para poder actualizarlo...

 

Es posible que el aplicativo YouTube necesite una descarga de actualización, puedes verificarlo a través del Google Play o App store.

 

Luego de haberlo actualizado, debes ingresar al menú configuración o ajustes, aplicaciones, ingresar al app YouTube y borrar todo el cache y datos, finalmente cerrar y volver a abrir el app.

 

Con eso debería estar solucionado.

 

En caso, te pase con todas las aplicaciones, te recomiendo comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

1 RESPUESTA 1
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3194
17-10-2019
2357
702
Leyenda

Re: He ingresado a Youtube desde mi Smartphone y cuando realizo una búsqueda no muestra los mismos r

Hola @Arturo95  

 

Quizás no tengas megas de internet para poder actualizarlo...

 

Es posible que el aplicativo YouTube necesite una descarga de actualización, puedes verificarlo a través del Google Play o App store.

 

Luego de haberlo actualizado, debes ingresar al menú configuración o ajustes, aplicaciones, ingresar al app YouTube y borrar todo el cache y datos, finalmente cerrar y volver a abrir el app.

 

Con eso debería estar solucionado.

 

En caso, te pase con todas las aplicaciones, te recomiendo comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 589 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.