Ya estamos en octubre y a mi P30 Pro no le llega la actualización Emui 10, aún tengo el Emui 10 con el parche de mayo. Tengo un Nova 5T que hasta el parche de setiembre tiene, ¿por qué aún no actualizan al P30 Pro? Los dos celulares fueron comprados en Claro.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @zulemacu,
En la Comu nos ayudamos entre clientes.
Recuerda que debes tener activado la notificación de actualización para que cuando esté disponible, te notifique y puedas actualizarlo.
Otra opción sugerida es que puedas revisar la página de soporte Huawei, dónde realizan las publicaciones acerca de los lanzamientos del nuevo software para los equipos móviles.
Aquí te brindo el enlace de contacto con Huawei: https://consumer.huawei.com/pe/contact-us/
En conclusión, es la misma marca que realiza la actualización, y Latinoamérica siempre es al final.
Espero haberte ayudado.
Hola amigo,
Recuerda que debes tener configurado las actualizaciones automáticas, caso contrario deberás buscar manualmente los parches desde tu móvil en configuraciones avanzada.
Yo si pude actualizarlo en mi Huawei.
Saludos
Hola amiguito
Tengo entendido que las actualizaciones las envía la misma marca pero ten en cuenta que a Latinoamérica siempre les llega al último.
En la misma opción del celular hay una opción que dice "Actualización de Software" (Bueno en el mio dice así), revísalo y busca la última actualización, si aún no aparece deberás esperar un poco más.
Buen inicio de semana amigo
¡Hola, @zulemacu!
Para beneficiarte de las capacidades de EMUI 10.1, puedes comprobar la actualización en tu dispositivo en:
Configuración > Sistema y actualizaciones > Actualización de software en sus dispositivos, o en Support (HiCare) App > Quick Services > Más > Actualizar para obtener la actualización por adelantado.
¡Sueerte! A mí me sirvió de mucho y mi equipo lo compre en una tienda Claro-
Hola @zulemacu,
En la Comu nos ayudamos entre clientes.
Recuerda que debes tener activado la notificación de actualización para que cuando esté disponible, te notifique y puedas actualizarlo.
Otra opción sugerida es que puedas revisar la página de soporte Huawei, dónde realizan las publicaciones acerca de los lanzamientos del nuevo software para los equipos móviles.
Aquí te brindo el enlace de contacto con Huawei: https://consumer.huawei.com/pe/contact-us/
En conclusión, es la misma marca que realiza la actualización, y Latinoamérica siempre es al final.
Espero haberte ayudado.