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04-05-2020
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Hola, ya pague mi plan solo que a destiempo y me recortaron las GB de 25GB a 2GB

Hola, ya pague mis planes solo que a destiempo y me recortaron mis Gb de 25Gb a 2Gb en mis 2 planes y ahora me ha llegado mis nuevos recibos y no me han reducido nada por la disminución de servicio.
Mi duda es, ¿si pago a tiempo estos recibos se revertirá mi servicio de emergencia?

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Re: Hola, ya pague mi plan solo que a destiempo y me recortaron las GB de 25GB a 2GB

Hola hermanita,

 

Tal y como lo dices, cuando pagues los recibos pendiente o siempre pagues a tiempo, volverás a tener el servicio que contrataste desde un inicio. Ahora, si te encuentras al día sin ningún retraso y quieres volver a tu servicio, puedes comunicarte por redes sociales o Claro Chat para que los chicos te ayuden a gestionarlo jeje.

 

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Re: Hola, ya pague mi plan solo que a destiempo y me recortaron las GB de 25GB a 2GB

Hola hermanita,

 

Tal y como lo dices, cuando pagues los recibos pendiente o siempre pagues a tiempo, volverás a tener el servicio que contrataste desde un inicio. Ahora, si te encuentras al día sin ningún retraso y quieres volver a tu servicio, puedes comunicarte por redes sociales o Claro Chat para que los chicos te ayuden a gestionarlo jeje.

 

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