Hola, ¿saben si con los Claro Puntos hay descuentos para comprar equipos en la tienda online?

[Rey395]

Me comunique con un asesor y me dijeron que  solo aplica el descuento en equipos potspago

[rcml1980]

Hola @Jorge2313 

Te comento que no he visto esa opcion del descuento por la tienda Claro, lo que si es seguro es cuando realizas la compra en renovacion o portabilidad a traves del canal de Televentas o de manera presencial en un CAC.

Si deseas mayor informacion puedes comunicarte con el canal de televentas al *200 desde tu movil o al 080000200 desde cualquier fijo o movil, un asesor evaluara primero si calificas y si procede el descuento adicional con tus Claro Puntos.

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermanito,

Claro que sí, el flujo funciona así, eliges el equipo que más te guste, haces el pago y después en un plazo de 72 horas como máximo un asesor se comunicará contigo. En la llamada tienes que indicar que deseas adquirir el descuento con tus Claro Puntos y el asesor hará un extorno parcial, o sea un extorno a tu tarjeta regresando el monto en soles de la equivalencia de tus Claro Puntos, así es como funciona hermanito.

Dieguin

[Jorge2313]

Que no hay en prepago?