Soluciones aceptadas
Hola, @chicamel30
Amiguit@, te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento".
Aplica para servicios fijos y móviles.
Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- El titular es el único que puedes solicitar el servicio
- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)
- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas
- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos
Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.
Ahora, lo puedes solicitar por el inbox de Facebook Claro Perú.
Un gusto poder ayudarte.
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Hola, @chicamel30
Amiguit@, te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento".
Aplica para servicios fijos y móviles.
Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- El titular es el único que puedes solicitar el servicio
- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)
- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas
- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos
Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.
Ahora, lo puedes solicitar por el inbox de Facebook Claro Perú.
Un gusto poder ayudarte.
Hola hermanito,
Acabo de ver en las noticias que han salido nuevas flexibilizaciones, te las cuento un poco.
Ahora las operadoras van a cortar los servicios a quienes no han realizado el fraccionamiento de sus servicios, pero antes de hacerlo se enviará una notificación vía SMS de manera informativa, después de 48 horas de no haber realizado el fraccionamiento pasará a cortarse el servicio.
He visto también que Claro ha hecho algunos cambios, ahora podrás fraccionar hasta en 2 oportunidades y se está manejando un cuadro de acuerdo al importe que tengas, te lo comparto:
Hermano, eso quiere decir que no hay un toque exacto que puedas fraccionar, sea cual sea el importe lo podrás hacer. Para solicitarlo lo puedes hacer a través de la app Mi Claro o web Mi Claro como también por cualquier medio digital de Claro como el inbox de Facebook de Claro Perú, Claro Chat o mediante su mail atencionalcliente@claro.com.pe
Te recomiendo leer los nuevos términos y condiciones: https://static.claro.com.pe/img/otros/Terminos_condiciones_fraccionamiento_03.06.pdf
Dieguin
