GioMoreno2
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Preguntas - Bronce
Aniversario - 1er Mes
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07-05-2020
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Principiante

Hice una compra en la tienda online y hasta ahora nadie se comunica conmigo ¿qué hago?

Tengo una compra del día 17 de junio, la pague desde mi tarjeta y hasta ahora el equipo no llega y menos se han comunicado con nosotros. 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
ivan1985
ivan1985
ivan1985
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08-11-2019
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Re: Hice una compra en la tienda online y hasta ahora nadie se coue hago?

Hola, 

 

Tranquilo, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

Un Saludo!!!

2 RESPUESTAS 2
ivan1985
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Leyenda
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08-11-2019
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Re: Hice una compra en la tienda online y hasta ahora nadie se coue hago?

Hola, 

 

Tranquilo, ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

Un Saludo!!!

RonRos
RonRos
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
23-06-2020
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Principiante

Re: Hice una compra en la tienda online y hasta ahora nadie se comunica conmigo. Que hago?

Hola, estoy en las mismas condiciones, hice una compra el 15 y hasta ahora no hay nadie de Claro que confirme la fecha de entrega

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