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He intentado cambiar mis números frecuentes y me sale: “Ups, ocurrió un error inténtalo más tarde"

Hola, no puedo cambiar mis números frecuentes en la opción 3 donde piden 2 números de celular y uno para SMS. Llevo intentándolo por 2 días y me sale: Upss! Ocurrió un error inténtelo nuevamente dentro de unos minutos... y así me sale todas las veces que intento.

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Dieguin
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Re: Buen dia. E intentado cambiar mis números frecuentes y me sale: Upp. Ocurrio un error intentalo

Hola hermano,

 

Claro que puedes hacer la modificación de los números frecuentes.

 

Te sugiero intentarlo mediante la web Mi Claro, si no tienes una cuenta empieza a registrarte aquí.

 

Una vez que hayas ingresado, dirígete a Otros > Registra Números frecuentes. Ahí podrás ingresarlos y también editarlos:

 

números frecuentes mi claro.PNG

 

Si tuvieras algún problema, comunícate a través del ClaroBot.

 

Dieguin

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Re: Buen dia. E intentado cambiar mis números frecuentes y me sale: Upp. Ocurrio un error intentalo

Hola,

 

El servicio de números frecuentes ya no está activo, es por eso el error.

 

Saludos.

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Re: Buen dia. E intentado cambiar mis números frecuentes y me sale: Upp. Ocurrio un error intentalo

Gracias 🙂. No sabía que ese servicio no está activo, ya que sigue apareciendo en la plataforma de Claro. De todas maneras muchas gracias!

Dieguin
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Re: Buen dia. E intentado cambiar mis números frecuentes y me sale: Upp. Ocurrio un error intentalo

Hola hermano,

 

Claro que puedes hacer la modificación de los números frecuentes.

 

Te sugiero intentarlo mediante la web Mi Claro, si no tienes una cuenta empieza a registrarte aquí.

 

Una vez que hayas ingresado, dirígete a Otros > Registra Números frecuentes. Ahí podrás ingresarlos y también editarlos:

 

números frecuentes mi claro.PNG

 

Si tuvieras algún problema, comunícate a través del ClaroBot.

 

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