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Preguntas - Bronce
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23-06-2020
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Hace un mes me vendieron un celular Claro y hasta ahora no tengo nada

¿Cómo puedo ver el estado y los datos de la compra?

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Re: Hace un mes me vendieron un celular claro y hasta ahora no tengo nada, escribí al chat y dijeron

Hola @Jcusa 

 

Existe una forma de hacer el seguimiento a tu compra, solo ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
amerino
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Re: Hace un mes me vendieron un celular claro y hasta ahora no tengo nada, escribí al chat y dijeron

Hola @Jcusa 

 

Existe una forma de hacer el seguimiento a tu compra, solo ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

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