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Kellicita
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Preguntas - Bronce
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16-06-2020
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¿Funciona algún canal de atención de reclamos? Porque ni por el 123 ni en la web logré hacerlo

 
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ivan1985
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Re: ¿Funciona algún canal de atención de reclamos? Porque ni por el 123 ni en la web logré hacerlo

Hola @Kellicita 

 

Intenta nuevamente por la pagina web https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/haz-tu-reclamo/ que si se puede hacer.

 

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

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Beto_M
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Principiante
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16-06-2020
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Principiante

Re: ¿Funciona algún canal de atención de reclamos? Porque ni por el 123 ni en la web logré hacerlo

Los canales de atención son:

  • 123 desde tu celular claro
  • 080000123 desde un fijo
  • 016200123 desde celular de otro operador
  • La App MiClaro

 

Tambien puedes recurrir a las redes sociales de Claro a hacer tu consulta

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ivan1985
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Re: ¿Funciona algún canal de atención de reclamos? Porque ni por el 123 ni en la web logré hacerlo

Hola @Kellicita 

 

Intenta nuevamente por la pagina web https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/haz-tu-reclamo/ que si se puede hacer.

 

 

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

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