Ya fraccione mi deuda para 6 meses, pero necesito rebajar mi plan, ¿ya puedo solicitar rebajar mi plan o hasta que pague el total de deuda?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días
Le sugiero realizarlo 2 días antes del inicio de su ciclo de facturación, puede hacerlo desde la página web mi claro o a través del aplicativo mi claro, se comunicaran con ud para confirmar la solicitud.
Y si, si lo puedes hacer.
Saludos cordiales
Buenos días
Le sugiero realizarlo 2 días antes del inicio de su ciclo de facturación, puede hacerlo desde la página web mi claro o a través del aplicativo mi claro, se comunicaran con ud para confirmar la solicitud.
Y si, si lo puedes hacer.
Saludos cordiales
Si deberias poder hacerlo sin ningun tipo de problema / ya que el fraccionamiento no te lo impide , solo que al plan que te cambies le sumas el monto de las cuotas de fraccionamiento que has escogido.
Ahora si tienes un contrato con un equipo y vas a bajar de plan, igual lo puedes hacer, pero ten en cuenta que depende del plan al cual bajes , CLARO te cobrara la penalidad del equipo.
Asi que verifica bien.