LuisCarpio
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Preguntas - Bronce
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04-06-2020
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Fraccione mi deuda ¿puedo cambiar de plan?

Ya fraccione mi deuda para 6 meses, pero necesito rebajar mi plan, ¿ya puedo solicitar rebajar mi plan o hasta que pague el total de deuda?

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Re: Fraccione mi deuda ¿puedo cambiar de plan?

Buenos días

 

Le sugiero realizarlo 2 días antes del inicio de su ciclo de facturación, puede hacerlo desde la página web mi claro o a través del aplicativo mi claro, se comunicaran con ud para confirmar la solicitud.

 

Y si, si lo puedes hacer.

 

Saludos cordiales


"Espero haberte ayudado para una Solucion Aceptada, y de yapita puedes dar un Like". Gracias.

Saludos.

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Re: Fraccione mi deuda ¿puedo cambiar de plan?

Buenos días

 

Le sugiero realizarlo 2 días antes del inicio de su ciclo de facturación, puede hacerlo desde la página web mi claro o a través del aplicativo mi claro, se comunicaran con ud para confirmar la solicitud.

 

Y si, si lo puedes hacer.

 

Saludos cordiales


"Espero haberte ayudado para una Solucion Aceptada, y de yapita puedes dar un Like". Gracias.

Saludos.

Silence
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Principiante
21
04-06-2020
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Principiante

Re: Fraccione mi deuda ¿puedo cambiar de plan?

Si deberias poder hacerlo sin ningun tipo de problema / ya que el fraccionamiento no te lo impide , solo que al plan que te cambies le sumas el monto de las cuotas de fraccionamiento que has escogido.

Ahora si tienes un contrato con un equipo y vas a bajar de plan, igual lo puedes hacer, pero ten en cuenta que depende del plan al cual bajes , CLARO te cobrara la penalidad del equipo.

Asi que verifica bien.

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