Shawnroberts
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12-02-2018
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¿Por qué me aparece el mensaje de “fallo registro tarjeta sim?

¡Hola! Necesito su ayuda urgente por favor hoy hace un par de horas en mi móvil salía "fallo registro tarjeta sim" sé que es por no recargarle saldo hace mucho tiempo y lo tengo como prepago solo lo usaba para verificar cosas.

¿Hay alguna forma de recuperar ese número? Aunque sea cambiándome a otra tarjeta con el mismo número o quizás recargándole dinero regrese a la normalidad, pero necesito recuperarlo gracias.
Llame al número y automáticamente me saca de la llamada eso quiere decir que sigue inactivo.

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Re: Fallo registro tarjeta sim

Hola @Shawnroberts.

 

Tendrías que confirmar que la línea aún esté activa, para eso es necesario que te contactes con atención al cliente. Generalmente cuando la línea está por ser dada de baja puede recuperarse con una recarga física. Si la línea ya caducó, no podrías recuperar el número. 

 

Saludos. 

1 RESPUESTA 1
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Re: Fallo registro tarjeta sim

Hola @Shawnroberts.

 

Tendrías que confirmar que la línea aún esté activa, para eso es necesario que te contactes con atención al cliente. Generalmente cuando la línea está por ser dada de baja puede recuperarse con una recarga física. Si la línea ya caducó, no podrías recuperar el número. 

 

Saludos. 

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