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Preguntas - Bronce
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29-05-2020
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Principiante

¿Existe la posibilidad de cambiar de número?

Buen día tengo un plan de 29.90 y quisiera cambiar de número pero seguir manteniendo mi plan de 29.90 y también saber acerca de Internet en casa, tarifas por favor. Gracias. 

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IvanDiegoCR
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Re: Posibilidad de cambiar de numero

¡Hola, @Brisa26 !

 

Amigo en esta comunidad todos somos clientes de Claro y por este medio compartimos nuestras experiencias con los diferentes servicios que tiene Claro, a lo que te voy a facilitar el link donde podrás ser evaluado para realizar la portabilidad y otros servicios de Claro como la de hogar:

https://cutt.ly/zyGg2sn

Ahora respecto al cambio de número, te cuento puede realizarlo desde cualquier medio de atención de Claro, te recomiendo que sea mediante el mail de atencionalcliente@claro.com.pe el precio de es de S/29.75.


Espero portes a Claro seas parte también de esta comunidad ya ayudar a los demás. 😊


¡Saludos!

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IvanDiegoCR
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Re: Posibilidad de cambiar de numero

¡Hola, @Brisa26 !

 

Amigo en esta comunidad todos somos clientes de Claro y por este medio compartimos nuestras experiencias con los diferentes servicios que tiene Claro, a lo que te voy a facilitar el link donde podrás ser evaluado para realizar la portabilidad y otros servicios de Claro como la de hogar:

https://cutt.ly/zyGg2sn

Ahora respecto al cambio de número, te cuento puede realizarlo desde cualquier medio de atención de Claro, te recomiendo que sea mediante el mail de atencionalcliente@claro.com.pe el precio de es de S/29.75.


Espero portes a Claro seas parte también de esta comunidad ya ayudar a los demás. 😊


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ivan1985
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Re: Posibilidad de cambiar de numero

Hola @Brisa26 si puedes cambiar de numero manteniendo tú mismo plan y tu antigüedad, ese procedimiento tiene un costo.
En este enlace https://www.claro.com.pe/personas/hogar/ puedes verificar las promociones para tu hogar.

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