Llame a atención al cliente y pregunté si tengo salida para llamadas internacionales y me dijeron que si, pero en ciertos países la cual trato de llamar y no se puede. Otra cosa, llamé al asesor y le dije que quiero llamar a Colombia y me dijo que no podía que tenía que poner una recarga y la cual la puse y nada tampoco puedo llamar. Ahora intento llamar atención al cliente y nada que me contestan y eso me molesta, quiero llamar y nada.
¡Resuelto! Ir a solución.
A ver hermanito,
Te cuento que los planes MAX si te permiten realizar llamadas internacionales, desde el MAX 55.90 tienes minutos ilimitados a destinos internacionales de la zona LDI 3 conformada por los teléfonos fijos y celulares de Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, México, Chile y sólo los teléfonos fijos de Alemania y China, solo a esos países tienes el acceso a llamar desde tu plan.
En este caso como quieres llamar a Colombia, tendrías que asumir la tarifa de S/0.69 el minuto.
Aquí encontrarás las tarifas: https://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/habla-ilimitado-a-cualquier-operador/
La marcación es como lo dicen los otros compañeros de la Comunidad.
1912 (código de operador de Claro)+00 (código de salida) +código del país+código de ciudad+el número al cual deseas comunicarte.
Hermanito, también puedes comunicarte por redes sociales en caso desees una solución más a detalle.
Dieguin
Hola @Chino35
Recuerda que para llamar a Colombia 🇨🇴 debes marcar asi 1912 00 57 (y después el número al que vas a llamar).
Un gusto poder ayudarte.
Hola, ¿Qué tal?.
Recuerdas que debes Marcar el código 1912 antes del número al que deseas llamar.
Ejemplo: 19120057926589657.
Saludos!
A ver hermanito,
Te cuento que los planes MAX si te permiten realizar llamadas internacionales, desde el MAX 55.90 tienes minutos ilimitados a destinos internacionales de la zona LDI 3 conformada por los teléfonos fijos y celulares de Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, México, Chile y sólo los teléfonos fijos de Alemania y China, solo a esos países tienes el acceso a llamar desde tu plan.
En este caso como quieres llamar a Colombia, tendrías que asumir la tarifa de S/0.69 el minuto.
Aquí encontrarás las tarifas: https://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios-adicionales/habla-ilimitado-a-cualquier-operador/
La marcación es como lo dicen los otros compañeros de la Comunidad.
1912 (código de operador de Claro)+00 (código de salida) +código del país+código de ciudad+el número al cual deseas comunicarte.
Hermanito, también puedes comunicarte por redes sociales en caso desees una solución más a detalle.
Dieguin