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Preguntas - Bronce
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13-06-2020
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Envié mi solicitud para cambiar mi plan ¿cuánto tiempo tengo que esperar para recibir una respuesta?

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Re: Envié mi solicitud para cambiar mi plan, cuanto tiempo tengo que esperar para recibir una respue

Buenos días

 

Le sugiero revisar su correo personal y sobre todo la opción de spam pues podría haber llegado a esa carpeta, asimismo recuerde que el nuevo plan se hace efectivo en el inicio de su próximo ciclo de facturación más cercano, es decir cuando le entregan los beneficios de su plan.

 

De no haber recibido algún correo de confirmación escríbeles a: atencionalcliente@claro.com.pe con tus datos personales y de su línea, para que puedan apoyarlo en su solicitud.

 

Saludos cordiales.

 


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

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Re: Envié mi solicitud para cambiar mi plan, cuanto tiempo tengo que esperar para recibir una respue

Buenos días

 

Le sugiero revisar su correo personal y sobre todo la opción de spam pues podría haber llegado a esa carpeta, asimismo recuerde que el nuevo plan se hace efectivo en el inicio de su próximo ciclo de facturación más cercano, es decir cuando le entregan los beneficios de su plan.

 

De no haber recibido algún correo de confirmación escríbeles a: atencionalcliente@claro.com.pe con tus datos personales y de su línea, para que puedan apoyarlo en su solicitud.

 

Saludos cordiales.

 


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