gicarlora
gicarlora
gicarlora
Principiante
Bienvenido
Preguntas - Bronce
1
13-06-2020
0
0
Principiante

Envié mi solicitud para cambiar mi plan ¿cuánto tiempo tengo que esperar para recibir una respuesta?

claro.JPG

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3194
17-10-2019
2357
702
Leyenda

Re: Envié mi solicitud para cambiar mi plan, cuanto tiempo tengo que esperar para recibir una respue

Buenos días

 

El cambio de plan se va efectuar un día antes que empieza el ciclo, por ejemplo, si te vas a la app de Mi Claro, te va a figurar tu ciclo, yo soy ciclo 24 y si me cambio de plan, se estaría ejecutando el próximo 23.

 

Mi Claro Principal 12.jpeg

 

Solo como dato adicional, recuerda que también puedes cambar de plan desde la misma app.

 

Un gusto ayudarte.

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

1 RESPUESTA 1
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3194
17-10-2019
2357
702
Leyenda

Re: Envié mi solicitud para cambiar mi plan, cuanto tiempo tengo que esperar para recibir una respue

Buenos días

 

El cambio de plan se va efectuar un día antes que empieza el ciclo, por ejemplo, si te vas a la app de Mi Claro, te va a figurar tu ciclo, yo soy ciclo 24 y si me cambio de plan, se estaría ejecutando el próximo 23.

 

Mi Claro Principal 12.jpeg

 

Solo como dato adicional, recuerda que también puedes cambar de plan desde la misma app.

 

Un gusto ayudarte.

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 748 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.