¿En qué momento se activan los GB canjeados con puntos Claro?

[Anton10]

Qué tal Gio80, 

En un plazo de 24horas se activan, 😃😃

Si no fuera así te recomiendo mandar un inbox al Facebook de Claro, es lo más recomendable para mi👍🏻👍🏻

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 😃😃

Saludos cordiales 

[JhoeJhoe]

Se activan casi al instante. 

Te llega un correo indicando que las MB que adquiriste han sido activadas. 

También puedes visualizar a través de la app MiClaro, en la pestaña principal. 

Otra manera es enviando un mensaje al 779 con la palabra "saldo". 

Espero te ayude. 

[EllisDFV04 · Accepted solution]

Hola @Gio80 

Te cuento que si canjeas un paquete ya sea de megas, SMS, minutos, etc. La activación es al momento que te llega un mensaje de confirmación de tu paquete, y si en caso no te llega te estaría llegando en las próximas 24 horas, y si no los recibes puedes comunicarte con un asesor vía Facebook Claro Perú para que te puedan aplicar el paquete de manera manual. 

Un gusto poder ayudarte, buen día