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Principiante
Preguntas - Bronce
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26-07-2020
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Principiante

En la ciudad de Quillabamba, Provincia de la Convención- Cusco. No se puede realizar renovación

No hay una buena información del Por qué, no se puede renovar maquinas celulares en la ciudad de Quillabamba, Es verdad y hasta cuándo se tiene que esperar esta promoción? Piden el 50% del costo de la maquina por renovar. espero una explicación gracias.

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rcml1980
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Re: En la ciudad de Quillabamba, Provincia de la Convención- Cusco. No se puede realizar renovación.

Buenas Tardes

 

Solo para sugerirle donde puedes realizar las renovaciones de manera presencial, recuerda que también como ya lo indicaron puede comunicarse a tele ventas o redes sociales, recuerda que también todo depende de la evaluación crediticia y finalmente de disponibilidad de equipos en la tienda.(aun no todo se normalizo).

 

https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/atencion-presencial/

 

"Si le agrado la respuesta agradecería brindarme un Like, y de yapita puedes dar Solución Aceptada". Gracias.

 

Saludos.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.

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jesusd23
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Leyenda
312
19-07-2020
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Leyenda

Re: En la ciudad de Quillabamba, Provincia de la Convención- Cusco. No se puede realizar renovación.

Hola amigo buenas tardes.

Te recomiendo que te comuniques con el área de ventas de claro, abajo te dejaré la descripción, ellos tienen la información más exacta. La renovación de equipos tengo entendido que se pagan al contado. Tienes que preguntar si hay stock para donde te encuentres, ten en cuenta que hay demoras en el envío.

Teléfono Claro Ventas

Para adquirir los servicios y productos que Claro ofrece en Perú usted debe llamar (desde otra línea Claro) al número *200, o al 0800-00200. Si desea llamar desde otra línea que no sea de Claro debe usar el siguiente número: (01) 620-0200

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thevengefu1one
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Maestro
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20-06-2020
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Maestro

Re: En la ciudad de Quillabamba, Provincia de la Convención- Cusco. No se puede realizar renovación.

Aver aguanta como que no cuadra ciertas cosas, primero por renovación no piden el 50% del equipo como garantia, 2do estas seguro que fuiste a un CAC autorizado por claro y tenga sus papeles en regla? Ojo cabe señalar que si es cierto que han abierto varios establecimiento no indica que todos sean confiables y mas que nada cuando se trata de una empresa conocida hay varias calle center que se disfrazan así y te sacan un ojo de encima y no dan garantías así que cuidado y por ultimo se dice equipo a los celulares no máquinas, las maquinas son impulsadas por fuerza cinética mientras que un equipo móvil esta impulsado por la energía electrica, hay otros factores pero ese es el mas básico para diferenciarlos 

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rcml1980
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Leyenda
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17-10-2019
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Re: En la ciudad de Quillabamba, Provincia de la Convención- Cusco. No se puede realizar renovación.

Buenas Tardes

 

Solo para sugerirle donde puedes realizar las renovaciones de manera presencial, recuerda que también como ya lo indicaron puede comunicarse a tele ventas o redes sociales, recuerda que también todo depende de la evaluación crediticia y finalmente de disponibilidad de equipos en la tienda.(aun no todo se normalizo).

 

https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/atencion-presencial/

 

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