¿En cuánto tiempo puedo renovar un equipo móvil?

[Mejia97 · Accepted solution]

¡Hola!

Te cuento que dependerá del contrato que tengas, puede ser de 12 a 18 meses pero algunas veces el mismo operador te llama indicando que ya puedes renovar y generalmente puede ser entre 1 a 2 meses antes de la fecha de finalización de tu contrato.

No olvides que todo dependerá de la evaluación crediticia que se te realice y de acuerdo a lo que te digan, te ofrecerán todas las promociones a las que puedas aplicar.

Te sugiero que entres a la App de Mi Claro y allí veas si tu contrato ya venció. Luego te puedes acercar a una tienda o ver en la tienda virtual postpago de Claro las promociones de equipos que hay.

Espero que tengas un buen día

[mlazo99]

A partir del octavo mes ya puedes renovar.

[Gabito1]

Depende de los meses que están establecidos en el contrato, suelen ser 12 a 18 meses. En tu app Mi Claro también te sale esa información. 

[Evelyn24]

Hola, depende del contrato que aceptaste, ya sea de 12 o 18 meses y usualmente se puede renovar un mes antes del vencimiento.