Andre1996
Andre1996
Andre1996
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
Aniversario - 1er Año
1
02-10-2017
0
0
Principiante

¿En cuánto tiempo activan mi linea?

Hace unos días me robaron el celular, entonces le di corte por robo. Hoy me acerque a esos cajeros donde se recupera el chip hice tdo el proceso y me entregaron el chip, intente hacer una llamada pero me dice que no puedo hacerlas. Esto es normal ?, Cuánto tiempo demoran en activar la linea ?

 

Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
3210
07-10-2016
1326
440
Leyenda

Re: ¿En cuánto tiempo activan mi linea?

¡Hola! 

 

La activacion deberia ser inmediata, llame al 0800 00 123 o al 620 0 123 opcion 3 si es postpago o 4 si es prepago y luego opcion 9 para hablar con asesor para que puedan confirmarle si el cambio de chip ya figura en el sistema, caso contrario debera  llevar el chip que le fue entregado en el cajero a la plataforma de una oficina de la empresa para que puedan hacer el cambio de chip correctamente en el sistema que manejan.

 

Nos comenta Robot triste

 


Andre1996 escribió:

Hace unos días me robaron el celular, entonces le di corte por robo. Hoy me acerque a esos cajeros donde se recupera el chip hice tdo el proceso y me entregaron el chip, intente hacer una llamada pero me dice que no puedo hacerlas. Esto es normal ?, Cuánto tiempo demoran en activar la linea ?

 


 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
2 RESPUESTAS 2
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
3210
07-10-2016
1326
440
Leyenda

Re: ¿En cuánto tiempo activan mi linea?

¡Hola! 

 

La activacion deberia ser inmediata, llame al 0800 00 123 o al 620 0 123 opcion 3 si es postpago o 4 si es prepago y luego opcion 9 para hablar con asesor para que puedan confirmarle si el cambio de chip ya figura en el sistema, caso contrario debera  llevar el chip que le fue entregado en el cajero a la plataforma de una oficina de la empresa para que puedan hacer el cambio de chip correctamente en el sistema que manejan.

 

Nos comenta Robot triste

 


Andre1996 escribió:

Hace unos días me robaron el celular, entonces le di corte por robo. Hoy me acerque a esos cajeros donde se recupera el chip hice tdo el proceso y me entregaron el chip, intente hacer una llamada pero me dice que no puedo hacerlas. Esto es normal ?, Cuánto tiempo demoran en activar la linea ?

 


 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
Highlighted
JIZAGUIRRE
JIZAGUIRRE
JIZAGUIRRE
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
1
20-09-2018
0
0
Principiante

Re: ¿En cuánto tiempo activan mi linea?

Yo tambien tengo el mismo problema les compre un equipo y el dia de ayer 19 de Septiembre han bloqueado mi chip no puedo realizar llamada nada de nada, solo me puedo conectar por medio del wifi,enserio que mal trato dan a uno

  • 2 Respuestas
  • hace 2 años
  • 9,692 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores