Bryan_1635
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Principiante
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17-06-2019
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Principiante

El ser Full Claro ¿me genera cobro?

Me llegó sms diciendo eres FULL CLARO y puedes recibir hasta 50% + GIGAS o + VELOCIDAD para tu Internet hogar. Mi pregunta es al aceptar el beneficio aplicar cargos a mi factura mensual

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Stormspirt
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Leyenda
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21-12-2018
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Re: Ser full claro, aplica cargos al factura mensual?

 

 

 

 

HAGUZ
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Leyenda
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07-10-2016
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Re: Ser full claro, aplica cargos al factura mensual?

@Bryan_1635 Buenos días.

 

No se cobran cargos adicionales a la facturación. 

 

Full Claro no tiene costo.

 

Se perderá el bono Full Claro si ocurren los siguientes eventos:

 

  • Cancelación de una de las líneas móviles o fija.
  • Cambio de titularidad de la línea móvil o fija.
  • Cambio de plan a uno que no aplica a los beneficios.
  • Migración de un plan Postpago a un plan Prepago.
  • Bloqueo/suspensión por falta de pago de una línea.
  • Bloqueo/suspensión por robo por más de 30 días.
  • Bloqueo/suspensión por fraude.
  • Suspensión a solicitud del cliente por más de 62 días.
  • Cliente de internet fijo que realiza consumos mayores a 1 TB en el último mes calendario.

 

¡Saludos!


@Bryan_1635  ha escrito:
Me llegó sms diciendo eres FULL CLARO y puedes recibir hasta 50% + GIGAS o + VELOCIDAD para tu Internet hogar. Mi pregunta es al aceptar el beneficio aplicar cargos a mi factura mensual

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX

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Re: Ser full claro, aplica cargos al factura mensual?

 

 

 

 

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Re: Ser full claro, aplica cargos al factura mensual?

@Bryan_1635 Buenos días.

 

No se cobran cargos adicionales a la facturación. 

 

Full Claro no tiene costo.

 

Se perderá el bono Full Claro si ocurren los siguientes eventos:

 

  • Cancelación de una de las líneas móviles o fija.
  • Cambio de titularidad de la línea móvil o fija.
  • Cambio de plan a uno que no aplica a los beneficios.
  • Migración de un plan Postpago a un plan Prepago.
  • Bloqueo/suspensión por falta de pago de una línea.
  • Bloqueo/suspensión por robo por más de 30 días.
  • Bloqueo/suspensión por fraude.
  • Suspensión a solicitud del cliente por más de 62 días.
  • Cliente de internet fijo que realiza consumos mayores a 1 TB en el último mes calendario.

 

¡Saludos!


@Bryan_1635  ha escrito:
Me llegó sms diciendo eres FULL CLARO y puedes recibir hasta 50% + GIGAS o + VELOCIDAD para tu Internet hogar. Mi pregunta es al aceptar el beneficio aplicar cargos a mi factura mensual

 

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Re: El ser Full Claro ¿me genera cobro?

No te genera ningún cargo adicional
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