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07-11-2019
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Principiante

¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

Estoy intentando hacerlo llamando al 123 o 135 y me dicen que tiene un costo.

Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Claudia_MOD
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Moderator
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Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

¡Qué tal, @Hesu09!

 

Si, si es postpago tu móvil, te va a costar S/ 30.00 y si fuera prepago el costo es de S/ 90.00

 

¡Excelente día!

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10 RESPUESTAS 10
amerino
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11-10-2016
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Leyenda

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

¡Hola!

 

¿Podrías ayudarnos detallando tu pregunta? ¿Te refieres a portabilidad o cambio de titularidad?

Te cuento que en portabilidad el chip cuesta 1 sol pero el de cambio de titularidad no tiene costo.

 

Saludos Emoticono feliz

IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
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08-06-2019
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Leyenda

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

Hola @Hesu09 

 

Si deseas cambiar tu número lo puedes realizar solo de menera presencial en un centro de atencion al cliente y si tiene un costo de 30 soles, aqui te dejo los centros de atencion y los horarios:
https://bit.ly/2K5CiAq Emoticono feliz

Claudia_MOD
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Moderator
395
26-02-2018
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Moderator

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

¡Qué tal, @Hesu09!

 

Si, si es postpago tu móvil, te va a costar S/ 30.00 y si fuera prepago el costo es de S/ 90.00

 

¡Excelente día!

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Meli-friend
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07-11-2019
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Principiante

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

Para comentarte si te refieres al realizar un Cambio de Número Móvil :

Hay casos en que no te cobran porque te fidelizan   y casos en el que si te cobran y el costo es de : 29.75 .

Espero  a ver logrado ayudarte.

 

 

 

Morianyito
Morianyito
Morianyito
Principiante
Bienvenido
Respuesta - Bronce
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08-11-2019
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Principiante

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

Si, tiene un costo de 30 soles.

También puede llevarlo a cabo por el canal de atención del 123. 

Jan
Jan
Jan
Maestro
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06-07-2016
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Maestro
Maestro

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

Hola, 

 

el cambio de número sí tiene un costo. Si tu servicio móvil es postpago el costo es de 30 soles, si eres prepago, el costo es de 90 soles. La solicitud la puedes realizar en los centros de atención de claro o llamando al 123 desde tu móvil.

 

Espero haberte ayudad Emoticono feliz

FabiolaChavezLl
FabiolaChavezLl
FabiolaChavezLl
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08-11-2019
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Principiante

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

El cambio de número en un centro de atención al cliente NO TIENE COSTO!!! Sólo debes acercarte a un CAC y listo!
FabiolaChavezLl
FabiolaChavezLl
FabiolaChavezLl
Principiante
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08-11-2019
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Principiante

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

El cambio de número en un centro de atención al cliente NO TIENE COSTO Sólo debes acercarte a un CAC y listo
Stormspirt
Stormspirt
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Leyenda
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21-12-2018
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Leyenda

Re: ¿El cambio de número en un centro de atención tiene costo?

Brother tiene un pequeño costo, lo recomendable es pagar y ser feliz o optar como indican por otro chip

 

Saludos cordiales

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