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Preguntas - Bronce
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20-06-2020
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Deseo renovar mi equipo y cumplo los requisitos ¿dónde puedo adquirir el equipo y cambiar mi plan?

 
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ivan1985
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Re: Deseo renovar mi equipo y cumplo los requisitos ¿ donde puedo adquirir el equipo y cambiar mi pl

Hola @Drahcirsuiram 

 

Antes de decirte los canales en los cuales puedes solicitar una renovación de equipo, te indico que las entregas están tardando un poco por lo cual debes de tener ese aspecto en cuenta antes de realizar una renovación y si te decides a tener paciencia porque muchos usuarios de la comunidad están reportando tardanza en la entrega de sus equipos, además te indico que la adquisición de los equipos se está realizando al contado, no en cuotas.

 

Te indico que los canales por los cuales puedes solicitar una renovación de equipo serían: *200 o 0800 00 2000 y también la tienda virtual de claro https://tiendaclaro.pe/

 

Por esas vías te pueden evaluar e indicar los equipos a los que accedes y escoger el plan que quieras.

 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

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ivan1985
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Re: Deseo renovar mi equipo y cumplo los requisitos ¿ donde puedo adquirir el equipo y cambiar mi pl

Hola @Drahcirsuiram 

 

Antes de decirte los canales en los cuales puedes solicitar una renovación de equipo, te indico que las entregas están tardando un poco por lo cual debes de tener ese aspecto en cuenta antes de realizar una renovación y si te decides a tener paciencia porque muchos usuarios de la comunidad están reportando tardanza en la entrega de sus equipos, además te indico que la adquisición de los equipos se está realizando al contado, no en cuotas.

 

Te indico que los canales por los cuales puedes solicitar una renovación de equipo serían: *200 o 0800 00 2000 y también la tienda virtual de claro https://tiendaclaro.pe/

 

Por esas vías te pueden evaluar e indicar los equipos a los que accedes y escoger el plan que quieras.

 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

Roxie
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20-06-2020
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Re: Deseo renovar mi equipo y cumplo los requisitos ¿ donde puedo adquirir el equipo y cambiar mi pl

Puedes hacerlo en la página de claro 

www.claro.com

O llamar al 123 y consultar tu renovación 

Ladyrocio
Lis16
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Re: Deseo renovar mi equipo y cumplo los requisitos ¿ donde puedo adquirir el equipo y cambiar mi pl

Hola! @Drahcirsuiram la información sobre los canales por los cuales puedes renovar tu equipo estan en este enlace: https://tiendaclaro.pe/
Debes recordar que por esta coyuntura estan teniendo demoras en las entregas, pero con un poco de paciencia podras tener tu nuevo equipo  Emoticono feliz 

Espero haber podido ayudarte, saludos.

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