cesar59
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Principiante
Preguntas - Bronce
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25-06-2020
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Principiante

Deseo reclamar por un pago excesivo ya que no me lo solucionan, ¿dónde lo realizó?

 
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rcml1980
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Re: deseo reclamar por pago exceso no me solucionan

Hola.

 

Si deseas presentar tu reclamo del servicio por facturación puedes realizarlo en el siguiente link: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/

 

Recuerda llenar la información que te solicitan y la descripción de tu reclamo a presentar, recuerda que tendrás que esperar un plazo de atención.

 

Adicionalmente, puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú, un asesor podría apoyarte con el malestar que presentas con tu servicio.

 

Saludos cordiales.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: deseo reclamar por pago exceso no me solucionan

Hola.

 

Si deseas presentar tu reclamo del servicio por facturación puedes realizarlo en el siguiente link: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/

 

Recuerda llenar la información que te solicitan y la descripción de tu reclamo a presentar, recuerda que tendrás que esperar un plazo de atención.

 

Adicionalmente, puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú, un asesor podría apoyarte con el malestar que presentas con tu servicio.

 

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