Deseo fraccionar un recibo, ¿cómo lo hago?

[AnthonyJS]

Hola @BAMBAM7 ¿Qué tal?

Amig@ tienes dos formas de hacerlo, te mostraré ambas:

-Por la Aplicación Mi Claro:

Paso1: Abres la aplicación de mi Claro y vas a la parte inferior donde dice "Pagos".

 

Paso 2: En esta sección seleccionas el recibo que esté vencido (No más de 15 días de vencido), "Acepta los Términos y condiciones" marcando la casilla y le das en "Solicitar Fraccionamiento". Te pedirá el número de cuotas y un correo electrónico. ¡Listo!

 

Aquí tienes el resumen

 

-Por la página Web: https://conocetudeuda.claro.com.pe/wps/portal/fraccionamiento/

Paso 1: Ingresa tus datos que usas para ingresar a Mi Claro

Paso 2: Selecciona el número de cuotas, ingresa tu correo y listo. (En este caso a mí me sale así porque no puedo fraccionar)

Adicionalmente te dejo los requisitos a cumplir: https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v2/assets/files/terminos_condiciones_fr...

Saludos amig@, espero te ayude.

[Yasanali · Accepted solution]

Hola,

Ingresa a la App Mi Claro, valida que tengas una deuda vencida y solicita el fraccionamiento.

1. Ingresa tu DNI y clave de Mi Claro. 

2. Elige el número de cuotas y colocas tu correo electrónico.

No olvides que debes cumplir todos los requisitos para solicitarlo, te comparto el link con la información: https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v1/assets/files/Terminos_y_condiciones_...

Un gusto poder ayudarte.