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KAROL3
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Deseo bloquear mi número

Quisiera bloquear mi número porque me robaron mi celular, por favor el número es XXXXXXXX..lo más urgente. Gracias

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HAGUZ
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Leyenda
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07-10-2016
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Leyenda

Re: bloquear mi numero

¡Hola!

 

La COMUNIDAD CLARO no es un medio autorizado para realizar el BLOQUEO POR ROBO O PERDIDA DE SU EQUIPO CELULAR.

 

Por favor comuniquese inmediatamente a los siguientes numeros:

 

atclaro1.jpg

 

135.jpg

 

Lamento el hecho Robot triste


KAROL3 escribió:

quisiera bloquear mi numero x q me robaron mi celular x favor el numero 989160035..lo mas urgente gracias


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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ellenarias
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Leyenda
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14-06-2018
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Leyenda

Re: bloquear mi numero

¡Qué tal, 

Comentarte que este medio no es una vía de atención, sino una comunidad donde compartimos información sobre temas generales. Para solicitar el bloqueo de tu numero por pedida o robo es necesario que te comuniques a los canales de atención vía telefónica: Desde un Claro al 123, desde un fijo o móvil al 0 800 00 123 o al (01) 620-0123, llamada con costo. 

 

Espero que mi información te ayude 

 

8 RESPUESTAS 8
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HAGUZ
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Leyenda
2456
07-10-2016
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Leyenda

Re: bloquear mi numero

¡Hola!

 

La COMUNIDAD CLARO no es un medio autorizado para realizar el BLOQUEO POR ROBO O PERDIDA DE SU EQUIPO CELULAR.

 

Por favor comuniquese inmediatamente a los siguientes numeros:

 

atclaro1.jpg

 

135.jpg

 

Lamento el hecho Robot triste


KAROL3 escribió:

quisiera bloquear mi numero x q me robaron mi celular x favor el numero 989160035..lo mas urgente gracias


 

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Alexy0504
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13-06-2018
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Re: Falta de razonamiento a su respuesta

Les acabo de informar que me robaron el celular y para bloquearlo me piden que llame a Claro, que parte de no tengo celular nose entiende.

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HAGUZ
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Leyenda
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Re: Falta de razonamiento a su respuesta

@Alexy0504 puede comunicarse desde cualquier otro móvil Claro postpago o prepago llamando al 123 opción 0.

Támbien desde un teléfono fijo o móvil llamando al 016200123 opción 0. De no tener al alcance algún teléfono fijo o móvil, puede apersonarse a un centro de atención al cliente.

 

Saludos Robot guiño

 


@Alexy0504@  ha escrito:

Les acabo de informar que me robaron el celular y para bloquearlo me piden que llame a Claro, que parte de no tengo celular nose entiende.


 

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jose56
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02-11-2018
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Principiante

Re: bloquear mi numero

Llamé al 08000123 para bloquear mi celular por robo y no contesta nadie...sólo la grabación de voz se repite una y otra vez.

edu24
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Principiante
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04-11-2018
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Re: bloquear mi numero

Por favor, quisiera bloquear mi número de celular Claro es XXXXXXXXX  

 

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ellenarias
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Leyenda
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Leyenda

Re: bloquear mi numero

¡Hola, 

 

Recuerda que para generar el bloqueo de tu línea por pérdida o robo, debes marcar el 0 800 00 123 desde cualquier móvil o fijo sin costo o el 123 opción 0 - opción 1 desde tu móvil Claro sin costo.

 

Espero que mi información te ayude 

 

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ellenarias
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Leyenda
393
14-06-2018
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Leyenda

Re: bloquear mi numero

¡Qué tal, 

Comentarte que este medio no es una vía de atención, sino una comunidad donde compartimos información sobre temas generales. Para solicitar el bloqueo de tu numero por pedida o robo es necesario que te comuniques a los canales de atención vía telefónica: Desde un Claro al 123, desde un fijo o móvil al 0 800 00 123 o al (01) 620-0123, llamada con costo. 

 

Espero que mi información te ayude 

 

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Milu029
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15-11-2018
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Principiante

Re: bloquear mi numero

Por favor ya está bloqueado ?? Ese es mi número XXXXXXXX

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