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Desafiliación Ring Media

La empresa Claro me está cobrando por afiliarme a Ring media, algo que nunca realicé. Ahora yo envío el mensaje salir porque llamé a atención al cliente, pero sin embargo continúan cobrándome. Por favor alguien que me dé la solución. Gracias por la atención prestada. 

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Re: Desafiliacion ringmedia

Hola @Ectt.

 

Puedes comunicarte con un asesor vía Facebook Claro Perú para puedan cancelar la suscripción de forma manual.

 

Ahora, si ya no quieres ninguna suscripción, sería mejor que pidas la restricción de todos los suscriciones, así te despreocupas de ello.

 

Un gusto poder ayudarte. 

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Re: Desafiliacion ringmedia

Hola @Ectt.

 

Puedes comunicarte con un asesor vía Facebook Claro Perú para puedan cancelar la suscripción de forma manual.

 

Ahora, si ya no quieres ninguna suscripción, sería mejor que pidas la restricción de todos los suscriciones, así te despreocupas de ello.

 

Un gusto poder ayudarte. 

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Re: Desafiliacion ringmedia

Gracias por tu respuesta oportuna, esa fue la solución. : )
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