Rake75
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Preguntas - Bronce
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16-06-2021
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¿Dónde puedo solicitar la reposición de un chip postpago para el plan de S/49.90?

Hola, perdí el chip y solicito que me lleven el chip a mi casa. ¿En el plan de S/ 49.90 hacen la reposición y el envío por delivery?

Gracias por su ayuda.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Donde puedo solicitar la reposición de un chip postpago plan s/49.90

Hola hermano,

 

Si están haciendo la entrega de chips por delivery, pero en tu caso como necesitas realizar una reposición tienes que acercarte a un centro de atención al cliente debido a que deberás pasar por una validación biométrica, pero tranquilo que la atención es al toque, solo tienes que agendar una cita en el cac más cercano y listo: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Recuerda que también puedes agendar tu cita a través de Mi Claro app.

 

Dieguin

3 RESPUESTAS 3
1v4n2021
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Re: ¿Donde puedo solicitar la reposición de un chip postpago plan s/49.90

Hola @Rake75 ¿qué tal?


Si, puedes pedir la reposición de tu chip por el siguiente enlace:

https://tiendaclaro.pe/equipo/28059/claro/chip-claro- 

El costo de la reposición será de 1.00 sol, pero el envío tendrá un costo de 15.00 soles

https://tiendaclaro.pe/mibolsa/informacion 


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Donde puedo solicitar la reposición de un chip postpago plan s/49.90

Hola hermano,

 

Si están haciendo la entrega de chips por delivery, pero en tu caso como necesitas realizar una reposición tienes que acercarte a un centro de atención al cliente debido a que deberás pasar por una validación biométrica, pero tranquilo que la atención es al toque, solo tienes que agendar una cita en el cac más cercano y listo: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

 

Recuerda que también puedes agendar tu cita a través de Mi Claro app.

 

Dieguin

JERARI
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Re: ¿Dónde puedo solicitar la reposición de un chip postpago plan S/49.90?

Tienes que llamar al 123, opción 2.

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