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¿Dónde encuentro la opción de apelación?

Me he comunicado al 123 para que me digan en que parte de la página de Claro encuentro el formulario para interponer recurso de apelación y no tiene ni idea. Me pueden decir ¿dónde ubico el formulario?

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Re: donde encuentro en la web el formulario para apelar

¡Hola! @ISV

 

El formulario para interponer recurso de apelacion se encuentra en el siguiente enlace: http://bit.ly/2Aodjl5

 

Tambien puede ingresar el recurso de apelacion mediante la pagina de ATENCION DE RECLAMOS en el siguiente enlace: http://bit.ly/2z6OEEz

 

Saludos Robot guiño

 

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Re: donde encuentro en la web el formulario para apelar

¡Hola! @ISV

 

El formulario para interponer recurso de apelacion se encuentra en el siguiente enlace: http://bit.ly/2Aodjl5

 

Tambien puede ingresar el recurso de apelacion mediante la pagina de ATENCION DE RECLAMOS en el siguiente enlace: http://bit.ly/2z6OEEz

 

Saludos Robot guiño

 

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08-08-2020
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Re: donde encuentro en la web el formulario para apelar

Haguz, buenas tardes, accedi a ese formato de apelacion, pero donde lo adjunto?, es solo un documento que no tiene siquiera el logo de Claro.

 

Gracias por tu tiempo

 

 

RBC

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Re: donde encuentro en la web el formulario para apelar

Hola, la página se ha actualizado, no te preocupes, al ingresarlo por la web de Claro tiene validez, ingresa tu apelación aquí:

 

https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/apelaciones/ 

 

Robot feliz

 


@RonaldBC  ha escrito:

Haguz, buenas tardes, accedi a ese formato de apelacion, pero donde lo adjunto?, es solo un documento que no tiene siquiera el logo de Claro.

 

Gracias por tu tiempo

 

 

RBC


 

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