¿Cuando se realizaría un cambio de Plan de 59.90 a 39.90?

[CeciRuth]

¿Cuándo realizarían el cambio de mi plan de 59.9 a 39.90? 

[Marco_Alvites]

Hola Ceci el cambio de plan se realiza después de tu fecha de renovación del ciclo del plan.

[EllisDFV04 · Accepted solution]

Hola @CeciRuth 

Fecha de solicitud: ¡Pídelo con tiempo! Los cambios de planes se ejecutan 1 día antes de que empieces tu ciclo de facturación (día en el que te entregan los bonos de tu plan), por lo tanto la fecha máxima de solicitud sería 2 días antes de que empiece tu ciclo.

Ejemplo: Ciclo 20, solicitar el cambio de plan máximo el 18 y se ejecutara el 1 9.

Un gusto poder ayudarte 

[Balan1]

Mi ciclo cambia el 22 de cada mes

[Balan1]

Ciclo 22 camb

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@EllisDFV04  ha escrito:

Hola @CeciRuth 

Fecha de solicitud: ¡Pídelo con tiempo! Los cambios de planes se ejecutan 1 día antes de que empieces tu ciclo de facturación (día en el que te entregan los bonos de tu plan), por lo tanto la fecha máxima de solicitud sería 2 días antes de que empiece tu ciclo.

Ejemplo: Ciclo 20, solicitar el cambio de plan máximo el 18 y se ejecutara el 1 9.

Un gusto poder ayudarte 

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io de plan a 29.90