Hola @André9
Si eres nuevo en postpago tienes que esperar seis meses; si tienes un acuerdo vigente, tienes que esperar que termine. En caso de que desees antes, tienes que asumir una penalidad. Ten en cuenta que están sujeta a una evaluación crediticia.
Espero que te sirva la información, si es así, acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.
Hola,
Si eres nuevo en postpago, como mínimo 6 meses; si tienes un acuerdo vigente, por ejemplo, de 18 meses, a partir del mes 15 ya puedes hacer una renovación anticipada. Recuerda que está sujeta a evaluación crediticia, ¡no olvides pagar a tiempo tus recibos!
Saludos.
Hola @André9,
Los meses que tienen que pasar para renovar, lo puedes encontrar en la APP Mi Claro, luego vas a plan y en la información que sale abajo verás tu fecha de renovación.
Espero haberte ayudado 😊, no olvides de darle like y escogerlo como respuesta,
Saludos 🤗.