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Principiante
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21-06-2020
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Principiante

¿Cuánto tiempo después de realizada la solicitud procede el cambio de plan?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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ivan1985
ivan1985
ivan1985
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720
08-11-2019
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Re: Cuanto tiempo despues de realizada la solicitud procede el cambio de plan

Hola @teachermotor 

 

Después de que procesan tu solicitud, programan el cambio de plan para el siguiente ciclo de facturación.

 

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3 RESPUESTAS 3
ivan1985
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ivan1985
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720
08-11-2019
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Re: Cuanto tiempo despues de realizada la solicitud procede el cambio de plan

Hola @teachermotor 

 

Después de que procesan tu solicitud, programan el cambio de plan para el siguiente ciclo de facturación.

 

¡Un Saludo!

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BEDOYA1
BEDOYA1
BEDOYA1
Principiante
3
22-06-2020
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Principiante

Re: ¿Cuánto tiempo después de realizada la solicitud procede el cambio de plan?

Mi caso , yo tambien registre un cambio de plan ... hasta me llego la confirmacion del cambio de plan ! ha pasado 2 meses y hasta la fecha no me han cambiado el plan ! desastre total

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Carlitta
Carlitta
Carlitta
Aficionado
12
12-06-2019
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Aficionado

Re: ¿Cuánto tiempo después de realizada la solicitud procede el cambio de plan?

recuerda  para cambio de plan lo podemos solicitar pero si  el dia que nos corresponde entrega de beneficios esta con el servicio suspendido o con el plan de emergencia( el que cuesta 19.90 )  no se procedera a entrega del nuevo plan     te sugiero que te comuniques con 123 para que te expliquen por que no se aplico tu nuevo plan 

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