Highlighted
Ben2019
Ben2019
Ben2019
Principiante
Preguntas - Oro
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
3
03-12-2019
0
1
Principiante

¿Cuánto tiempo como mínimo debo tener en mi operadora actual para hacer portabilidad?

 
Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1299
21-12-2018
505
259
Leyenda

Re: ¿Cuánto tiempo como mínimo debo tener en mi operadora actual para hacer portabilidad?

El tiempo mínimo es un mes con el operador actual, según OSIPTEL, de ahí tranquilamente podrá portar. Recuerde que si tiene contrato tendrá que pagar la penalidad y/o el costo del equipo si pagó en cuotas.

Saludos

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1299
21-12-2018
505
259
Leyenda

Re: ¿Cuánto tiempo como mínimo debo tener en mi operadora actual para hacer portabilidad?

El tiempo mínimo es un mes con el operador actual, según OSIPTEL, de ahí tranquilamente podrá portar. Recuerde que si tiene contrato tendrá que pagar la penalidad y/o el costo del equipo si pagó en cuotas.

Saludos

Highlighted
Jasmin_06
Jasmin_06
Jasmin_06
Maestro
32
25-05-2019
11
127
Maestro

Re: ¿Cuánto tiempo como mínimo debo tener en mi operadora actual para hacer portabilidad?

¡Hola, @Ben2019! Un gusto. Emoticono feliz

Para solicitar la portabilidad, debes tener en cuenta lo siguiente:
-No tener menos de 1 mes en tu operador actual
-No presentar importe pendiente en tu operador actual y en Claro
-La línea tiene que encontrarse completamente activa
- El trámite actualmente dura máximo 1 día (24 horas)

 

Recuerda que podrás solicitar tu evaluación por las siguientes vías:
- Desde un móvil Claro al *200, desde cualquier operador al 0800-00-200
- En Claro Chat televentas (http://bit.ly/1jof7k6) de lunes a domingo de 09.00 am a 09:00 pm
- Acercándote a un Centro de Atención al Cliente de Claro con tu DNI físico

 

Cuídate mucho, un abrazo. Guiño

2mridtd (1).png

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 36 semanas
  • 406 Vistas
  • 2 Kudos
  • 3 Contribuidores