Acabo de adquirir un chip prepago pero ahora deseo que sea postpago, ¿alguien sabe si necesito un tiempo de permanencia como prepago o cierta cantidad de recargas?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días Isabel, te saluda un súper usuario de la Comunidad Claro
En base a mi experiencia cuando tuve mi prepago, en 2 meses Claro vió la cantidad de recargas que realizaba y me llamaron para migrar a postpago la cual acepté.
Si gustas te recomiendo comunicarte al inbox face de Claro, te atenderan súper rápido.
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@Isabelmollares ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? No hay un tiempo específico ya que esto puede variar según la evaluación crediticia de cada cliente.
Te dejo la siguiente información para que lo tengas en cuenta: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cómo-hago-para-cambiar-de-pre-pago-a-un-pospago
@Isabelmollares ha escrito:
Acabo de adquirir un chip prepago, pero ahora deseo que sea postpago, alguien sabe si necesito un tiempo de permanencia como prepago, o cierta cantidad de recargas?
No hay ningún requisito para ser postpago, puedes pedir una migración cuando quieras, sin embargo, si debes pasar por una evaluación crediticia.
Buenas tardes, el tiempo estimado es de 1 mes como prepago para migrar a la plataforma postpago.