Soluciones aceptadas
Hola @chechelef
Comentarte que los cacs de Claro ya están atendiendo con normalidad, así que si necesitas acercarte puedes hacerlo sin ningún problema.
Ahora, solo comentarte que si tu línea está desactivada, debes considerar el motivo, por ejemplo si está suspendida por falta de pago, la línea está propensa a desactivarse sin opción de recuperarla.
Esa info te la puede brindar un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, sería mejor que lo consultes antes que vayas a un caca, capaz te pueden ayudar.
Slds.
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Hola @chechelef
Comentarte que los cacs de Claro ya están atendiendo con normalidad, así que si necesitas acercarte puedes hacerlo sin ningún problema.
Ahora, solo comentarte que si tu línea está desactivada, debes considerar el motivo, por ejemplo si está suspendida por falta de pago, la línea está propensa a desactivarse sin opción de recuperarla.
Esa info te la puede brindar un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú, sería mejor que lo consultes antes que vayas a un caca, capaz te pueden ayudar.
Slds.
