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¿Cuándo van a poner al día la web para la verificación de titularidad?

La información en el enlace para verificación de titularidades no está a día desde mediados de diciembre. ¿Cuándo van a solucionar el problema?

 

https://www.claro.com.pe/consulta-de-numero/

 

https://verifica.osiptel.gob.pe/

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Re: Cuándo van a poner al día la web para verificación de titularidad?

Hola @ElaS 

 

Al parecer sí, cuando realizó la búsqueda aparentemente me indica que no tengo líneas; sin embargo, yo si cuento y están asociadas a mi número de DNI.

 

Esperemos puedan solucionarlo lo más pronto posible ya que era una ayuda bastante buena porque ayuda a detectar que no se cometan fraudes o ventas sin consentimiento de la compra.

 

Podrías presentar tu reclamo o queja a través del siguiente enlace: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/ 

 

Así las áreas especializadas tienen de conocimiento y lo solucionan a la brevedad.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.

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Re: Cuándo van a poner al día la web para verificación de titularidad?

Hola @ElaS 

 

Al parecer sí, cuando realizó la búsqueda aparentemente me indica que no tengo líneas; sin embargo, yo si cuento y están asociadas a mi número de DNI.

 

Esperemos puedan solucionarlo lo más pronto posible ya que era una ayuda bastante buena porque ayuda a detectar que no se cometan fraudes o ventas sin consentimiento de la compra.

 

Podrías presentar tu reclamo o queja a través del siguiente enlace: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/ 

 

Así las áreas especializadas tienen de conocimiento y lo solucionan a la brevedad.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.

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Re: Cuándo van a poner al día la web para verificación de titularidad?

Gracias! 
Puedo preguntarte hace cuanto tienes esas dos líneas a tu nombre?

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