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Castrol
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Principiante
Preguntas - Bronce
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24-10-2019
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Principiante

¿Cuándo termina mi contrato?

Quisiera saber cuándo terminan mis contratos ya que en la aplicación anteriormente salía, pero después de la actualización ya no figura.... Gracias espero pronta respuesta por favor

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Soluciones aceptadas
amerino
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Re: Cuando termina mis contratos

¡Hola, Castrol!

 

En esta nueva versión de la APP, también puedes ver tu contrato, solo ingresa a la opción plan, y en la parte baja te va figurar, cuando terminara tu contrato.

 

Mi Claro Contrato NAPP.png

 

 

Si no tienes la APP actualizada, la puedes descargar desde:

 

Play Store APP Mi Claro

App Store APP Mi Claro

 

Listo, ¡solucionado! Robot guiño

 

5 RESPUESTAS 5
amerino
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Re: Cuando termina mis contratos

¡Hola, Castrol!

 

En esta nueva versión de la APP, también puedes ver tu contrato, solo ingresa a la opción plan, y en la parte baja te va figurar, cuando terminara tu contrato.

 

Mi Claro Contrato NAPP.png

 

 

Si no tienes la APP actualizada, la puedes descargar desde:

 

Play Store APP Mi Claro

App Store APP Mi Claro

 

Listo, ¡solucionado! Robot guiño

 

Sagitario1974
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16-09-2019
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Re: Cuando termina mis contratos

Hola, puedes acceder a mi claro en la web, Busca la opcion de servicios contratados y una vez allu en la pantalla podras visualizar la fecha en que activaste el servicuo, si el servicio se encuentra activo o no y la cantidad de dias qie faltan para concluir el contrato del equipo.
Stormspirt
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21-12-2018
273
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Leyenda

Re: Cuando termina mis contratos

Pero que flipante respuesta , confirmed si aparece via WEB osea en la pc 

 

 

Saludos 

HAGUZ
HAGUZ
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07-10-2016
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Re: Cuando termina mis contratos

@Castrol ¡Hola! ¿qué tal? Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

En la comunidad tenemos solución a tu consulta hace muchísimo tiempo, te invito a ingresar al siguiente enlace: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cuándo-acabo-mi-contrato 

 

Por otro lado, te sugiero borrar la app de Mi Claro y volver a instalarla para que te aparezca la información de renovación, que es la misma fecha del fin de tu contrato: comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/Cómo-desinstalo-Mi-Claro 

 

Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas, chequea esto:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

 

Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador Robot muy feliz

 

Si consideras que te ayude, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada Robot guiño

 


@Castrol  ha escrito:
Quisiera saber cuándo terminan mis contratos ya que en la aplicación anteriormente salía, pero después de la actualización ya no figura.... Gracias espero pronta respuesta por favor

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX
Etiquetas (1)
OCarrion
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Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
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25-10-2019
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Principiante

Re: ¿Cuándo termina mi contrato?

Hola, te comento que esta fecha sigue apareciendo en el aplicativo, incluso después de la última actualización.

Puedes encontrarla en la pestaña "Plan", dentro de la sección "Inicio". Podrás encontrar la fecha en la que termina tu contrato, bajo el nombre "Fecha de renovación".

 

Espero la información te haya sido de ayuda. 

 

Saludos.

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