AshleyS
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Preguntas - Bronce
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04-06-2020
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Principiante

¿Cuándo se van a comunicar conmigo para indicarme la fecha de entrega del equipo móvil que compre?

Buenos días, compre un equipo celular por la tienda online de claro y aún no me han llamado, desde el 24 de mayo lo compre y aún no llaman, el número de mi compra es ********..

 

Favor indicar la fecha de entrega de mi compra.

 

Quedo atento

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Re: ¿Cuándo se van a comunicar conmigo para indicarme la fecha de entrega del equipo móvil que compr

Hola, @AshleyS 

 

Actualmente están demorando 1 o 2 semanas, antes era mucho más rápido, pero por la coyuntura esta demorando ese tiempo.

 

Otra cosita, aquí todos somos usuarios como tú, lo que podemos hacer por ti aconsejarte, o guiarte con las experiencias que nos tocó vivir a cada uno.

 

Lo que puedes hacer, es comunicarte al correo de atencionalcliente@claro.com.pe es el canal que más rápido está atendiendo, adjunta los datos de tu pedido y listo.

 

Un gusto ayudar en lo que se pueda ❤️

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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Re: ¿Cuándo se van a comunicar conmigo para indicarme la fecha de entrega del equipo móvil que compr

Hola, @AshleyS 

 

Actualmente están demorando 1 o 2 semanas, antes era mucho más rápido, pero por la coyuntura esta demorando ese tiempo.

 

Otra cosita, aquí todos somos usuarios como tú, lo que podemos hacer por ti aconsejarte, o guiarte con las experiencias que nos tocó vivir a cada uno.

 

Lo que puedes hacer, es comunicarte al correo de atencionalcliente@claro.com.pe es el canal que más rápido está atendiendo, adjunta los datos de tu pedido y listo.

 

Un gusto ayudar en lo que se pueda ❤️

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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